TJTENG個人情報処理方針
施行日: 2026年8月13日
(주)티제이티이엔지（以下「当社」）は、韓国「個人情報保護法」に基づき利用者の個人情報を保護し、個人情報に関するお問い合わせを円滑に処理するため、以下の方針を定めています。
第1条（収集する個人情報の項目）
当社は次の個人情報を収集します。項目は実際の入力画面と同一です。
見積り・ご相談（必須）
- お名前
- ご連絡先 — 電話番号またはメールアドレスのうち、利用者が選んで入力した1つ以上
- ご相談分野
- ご相談内容
見積り・ご相談（任意）
- 会社名
- 添付ファイル — 図面・参考資料（PDF, DWG, DXF, STEP, IGES, ZIP）。添付なしでもお問い合わせいただけます。
カタログダウンロード（任意）
- メールアドレス
- 会社名
- 入力を省略してダウンロードでき、その場合はダウンロード記録（出所・製品・言語・時刻）のみが残ります。
管理者アカウント（当社従業員）
- 氏名（またはアカウント名）
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保存）またはGoogleアカウントでのログイン情報
- 電話番号
- プロフィール画像のURL
自動的に生成・収集される情報
- ウェブサイト利用統計 — Google Analytics による訪問・ページ閲覧記録
- チャット相談の利用記録 — チャネルトーク利用時
第2条（個人情報の利用目的）
収集した個人情報は次の目的にのみ利用し、目的が変わる場合は改めて同意をいただきます。
- 見積り相談の受付およびご返信（電話またはメール）
- 仕様の協議、製作・納品に関するご連絡
- カタログ・技術資料の提供および関連のご案内
- 管理者アカウントの認証および権限管理
- ウェブサイト利用状況の分析とサービス改善
第3条（保有および利用期間）
同意をいただいた期間または法令が定める期間、個人情報を保有し、目的が達成され次第、遅滞なく破棄します。
- 見積り・ご相談（添付図面を含む）：相談完了後3年
- カタログダウンロード記録：収集日から2年
- 管理者アカウント：退職またはアカウント削除のご依頼まで
- ウェブサイト利用統計：Google Analytics の保管ポリシーに従います
ただし韓国の関係法令が一定期間の保存を定めている場合は、その期間保管します。
第4条（第三者提供）
当社は利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用者が事前に同意した場合、または法令に基づき捜査機関が適法な手続きで求める場合を除きます。
第5条（処理の委託）
サービス運営のため、次のとおり個人情報の処理を委託しています。
| 委託先 | 委託業務 | 処理場所 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 添付ファイル・画像などの保存およびホスティング（S3） | 大韓民国（ap-northeast-2） |
| Google LLC | ウェブサイト利用統計の分析（Google Analytics） | 国外 |
| Google LLC | 管理者アカウント認証（Googleログイン） | 国外 |
| 株式会社チャネルコーポレーション | ウェブサイト相談チャネルの運営（チャネルトーク） | 大韓民国 |
委託契約において個人情報が安全に管理されるよう定め、委託先の処理状況を監督しています。
第6条（破棄の手続きおよび方法）
保有期間の経過や処理目的の達成により不要となった個人情報は、遅滞なく破棄します。
- 電子ファイル：復元できない技術的方法で永久に削除します。
- 紙の書類：シュレッダー処理または焼却します。
- 添付図面ファイル：ストレージ（S3）から該当オブジェクトを削除します。
第7条（利用者の権利と行使方法）
利用者はいつでも次の権利を行使できます。下記の連絡先にご依頼いただければ遅滞なく対応します。
- 個人情報の閲覧請求
- 誤りがある場合の訂正請求
- 削除の請求
- 処理停止の請求
満14歳未満の子どもの個人情報は収集しません。
第8条（安全性確保の措置）
当社は個人情報の安全性を確保するため、次の措置を講じています。
- 個人情報取扱担当者を最小限にし、アクセス権限を管理しています。
- サイト全体に HTTPS（SSL/TLS）暗号化を適用しています。
- 管理者アカウントのパスワードは復号できない方式で保存しています。
- 管理画面は認証されたアカウントのみアクセスできるよう制限しています。
- 添付図面ファイルのURLは公開画面・通知に表示しません。
第9条（クッキーの運用）
当社は言語設定の記憶と利用統計の把握のためクッキーを使用します。ブラウザ設定で保存を拒否できますが、その場合は言語設定の保持など一部機能が制限されることがあります。
第10条（個人情報保護責任者・お問い合わせ先）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、被害救済は下記までご連絡ください。
- 商号
- (주)티제이티이엔지
- 住所
- 대전광역시 유성구 테크노2로 199 미건테크노월드 1차 108호
第11条（権益侵害の救済方法）
個人情報侵害に関する相談・申告が必要な場合は、次の機関にお問い合わせいただけます。
- 個人情報侵害申告センター — privacy.kisa.or.kr / 118
- 個人情報紛争調停委員会 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 大検察庁サイバー捜査課 — spo.go.kr / 1301
- 警察庁サイバー捜査局 — ecrm.police.go.kr / 182
第12条（方針の変更）
本方針の内容が追加・削除・修正される場合は、変更事項の施行7日前からウェブサイトでお知らせします。